2.2.1.2 供应链的特征
从供应链的结构模型可以看出，供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的 供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。一个企业是一个节点，节点 企业和节点企业之间是一种需求与供应关系。通常来说，供应链主要具有以下特 征[2]： 1．复杂性 因为供应链节点企业组成的跨度不同，供应链往往由多个、多种类型甚至多 个不同国家的企业构成， 所以供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复 杂EK1541 $EK1561$ EK1110%%倍福现货KL3012倍福plc视频教程。
采购管理理论概述
2．动态性 供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要， 其中节点企业需要动态 地更新，这就使得供应链具有明显的动态性。 3．面向用户需求 供应链的形成、存在、重构，都是基于一定的市场需求而发生，并且在供应 链的运作过程中，用户的需求拉动是供应链中信息流、产品/服务流、资金流运 作的驱动源。 4．交叉性 节点企业可以是这个供应链的成员，同时又是另一个供应链的成员，众多的 供应链形成交叉结构，增加了协调管理的难度。 5．增值性 增值性是产品在供应链中从上游到下游的过程中获得了产品的价值， 它有赖 于每个环节不同的企业的贡献。 6．利益的对立统一性 供应链中所有成员企业在共同利益的前提下有各自不同的主体利益， 这些利 益在很大程度上相互冲突，所以协商和利益分配是永恒的话题。
2.2.2供应链管理思想的内容 2.2.2.1供应链管理的思想
供应链管理是一种集成的管理思想和方法， 它包括供应链中从供应商到最终 用户计划和控制等职能，通过对前馈信息和反馈的物料流及信息流，将供应商、 制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式。从供应链管 理思想产生的过程可以总结出供应链管理思想的精髓主要体现在以下几个方面
： 1． “横向一体化”的管理思想 利用外部资源快速响应市场需求，本企业只抓自身核心竞争力的业务，而将EK1541 $EK1561$ EK1110%%倍福现货KL3012倍福plc视频教程
非核心业务委托或外包给合作伙伴企业。 2．外包非核心业务给业务伙伴，实现优势互补 实施这种策略最主要的目的是为了控制和降低成本， 提高公司核心业务能力 和蓄积成为世界级企业的能量；其次分散风险给其它业务合作伙伴，加速企业重 构优势，利用企业有拥用的资源，把企业难以管理或撑控的辅助业务外包给专业 性强的企业来管理，从而节约资金。 3．供应链企业间形成的是一种合作性竞争
- 14 -
合作性竞争可以理解为：一是过去的竞争对手成为联盟，共同开发新技术， 成果共享； 二是同供应商双方共同参与市场竞争充分体现整个供应链的核心竞争 力的互补效应。因此，市场竞争体现为供应链同供应链之间的竞争。 4．以顾客满意度作为目标的服务化管理 对下游企业来讲，上游企业的功能不是简单的提供物料，而是以最低成本提 供服务。从供应商角度考虑，制造商是它长期的客户，他们之间的利益关系是紧 密相连的，它不但要在原材料供应上做到交货准时、服务周到等，甚至于站在制 造商的立场上充分考虑市场的需求状况， 以及产品的开发等； 同样对制造商来讲， 供应商是它的合作伙伴，同时可以通过信息共享来控制其库存问题，增强企业应 对市场变化的敏捷性。二者之间利益是共同的，因此要保证服务质量。EK1541 $EK1561$ EK1110%%倍福现货KL3012倍福plc视频教程 5．供应链追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成 这几个流在每个企业日常经营中都会发生，但过去是间歇或间断的，因而影 响了企业间的协调，最终导致整体竞争力下降。供应链强调这几个流集成，所以 只有跨企业流程实现集成化，才能实现供应链企业协调动作目标。 6．借助信息技术实现目标管理 这是信息管理的先决条件， 供应链企业之间通过相互的信息交流和沟通来消 除信息扭曲，降低库存和不确定性，从而降低企业的风险，所以为了解决信息交 流与沟通障碍，必须借助于现代化信息技术来实现。 7．更加关注物流企业的参与 在供应商管理环境下，EK1541 $EK1561$ EK1110%%倍福现货KL3012倍福plc视频教程物流的作用特别重要