辅导班招生宣传中遇到问题及应对话术
一、宣传过程中，家长表示不感兴趣，反应比较冷淡，直接拒绝的。
解决方案：放弃，直接找下一个，把时间利用起来。
二、家长有点意思，表示到时会联系我们，现在却不愿留下登记方式和电话号码的。
解决方案：以退为进。家长，既然这样，我把我的手机号留给您好吗？这样有什么问题您可以直接找我，我会更详细更有效地为您解决所遇到的问题。家长，您看，我手机号都留给您了，您也给我留一个吧！这样您有事的话，我也知道是哪位家长。而且，我也可以主动联系您，帮您解决孩子在学习上遇到的问题，因为我们是搞教育的，很了解孩子的心理，我们有专业的教育专家，能更好地为您的你孩子服务。
三、家长有很多问题问你，但就是不愿将联系方式留给你，而且找很多借口推脱的。
解决方案：从情感入手，细心为家长解疑答惑，争取给家长留下一个好评。
可以夸其年轻漂亮，再从孩子方面入手。孩子长大，您一定费了不少心，为孩子操劳了很多，很不容易是吧？家里家外都要您来操心，很辛苦吧？孩子的学习怎么样，作文写起来吃不吃力，这样吧，我给您留下一个我的手机号，您有什么事可以找我，这样我或许能够帮得上您，为您分担一些压力或不愉悦，特别是孩子学习上的事情，我很愿意为您服务。
家长您看，唠了半天，我们已经是朋友了，我电话也留给您了，作为朋友您是否也留个电话给我呢？
四、时间有限，家长总是在学生快放学的时候来，没有太多时间要到更多的电话号码。
解决方案：尽全力向家长解说，先告诉家长我们的目的，简单介绍我们作文课的特点和效果（优势），想报名当然好，不报名也不会给您造成任何损失。希望您能带孩子来听一下，您若能留下一个电话的话，我们就能更方便联系到您，给您推荐一个更适合您孩子的班型和时间。
五、上课时间不合适，家长想报名，但适合孩子学习的班型时间不合适。
解决方案：尽量为孩子协调到时间、班型都合适的地点，实在不行，留下电话号码让其下季前来报名。
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